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Sim, a Sulmed oferece cobertura para internações psiquiátricas, alinhada às melhores práticas de cuidado com a saúde mental. 

A cobertura é garantida em situações de crise que exigem acompanhamento intensivo, sempre com base na indicação de um profissional de saúde e seguindo as regras da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS). 

Nós entendemos a importância de oferecer suporte completo em momentos delicados. Para entender todos os detalhes, continue a leitura.

Em quais casos a Sulmed cobre internações psiquiátricas?

A internação psiquiátrica é autorizada em casos agudos nos quais o tratamento ambulatorial (consultas e terapias) já não é suficiente para estabilizar o quadro do paciente. 

As principais situações incluem risco iminente para a segurança do próprio paciente ou de terceiros, quadros de surto psicótico, processos de desintoxicação por dependência química e outros transtornos mentais que necessitem de um ambiente controlado para o tratamento. 

A autorização está sempre condicionada à apresentação de um laudo médico detalhado que justifique a necessidade do procedimento.

Médica sorridente em consultório com planta ao fundo.

Qual é o tempo máximo de cobertura para internações por transtornos mentais?

De acordo com as diretrizes da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS), os planos de saúde devem garantir a cobertura de, no mínimo, 30 dias de internação por ano de contrato para pacientes com transtornos psiquiátricos. 

É importante notar que o debate sobre prazos de internação é amplo e envolve também a esfera jurídica, como mostra uma proposta aprovada na Câmara dos Deputados que busca aumentar o tempo de internação compulsória para pessoas que cometeram crimes (PL 1637/19). 

No entanto, para os beneficiários dos planos de saúde, a regra vigente é a estabelecida pela ANS.

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Como funciona o processo de autorização para internação psiquiátrica na Sulmed?

O processo de autorização é estruturado para garantir agilidade e segurança. Primeiro, o médico assistente emite um laudo detalhado que justifica a necessidade da internação. 

Em seguida, o beneficiário ou seu responsável envia essa solicitação, junto com o pedido médico, aos canais de atendimento da Sulmed. 

Nossa equipe de auditoria médica analisa a documentação e, uma vez aprovada, emite a guia de autorização, direcionando o paciente para uma das unidades credenciadas da nossa rede.

Pessoa usa celular para agendar teleconsulta em app.

A Sulmed cobre acompanhamento psicológico e terapias complementares?

Sim. A Sulmed entende que o cuidado com a saúde mental é multifacetado e vai além da internação. Nossos planos oferecem cobertura para consultas com psicólogos e psiquiatras, que são fundamentais para o diagnóstico, tratamento e acompanhamento contínuo. 

Além disso, conforme a cobertura específica do seu plano e as diretrizes da ANS, terapias de apoio, como a terapia ocupacional, também podem ser contempladas para promover uma reabilitação completa e integrada.

É possível solicitar autorização de internação pela internet?

Sim, a Sulmed investe em tecnologia para facilitar a sua jornada. As solicitações de autorização podem ser encaminhadas por meio de nossos canais digitais, como o aplicativo e a área do cliente em nosso site, tornando o processo mais prático e rápido.

A Sulmed permite acompanhar o tratamento psiquiátrico online?

Sim, oferecemos o serviço de telemedicina para garantir a continuidade do cuidado

Nossos beneficiários podem realizar consultas de acompanhamento com psicólogos e psiquiatras de forma online, o que facilita a adesão ao tratamento e o monitoramento da evolução do quadro clínico.

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Silhueta de homem observando o pôr do sol em uma colina.

Cuidado Integral: Conheça a Cobertura de Saúde Mental da Sulmed

Cuidar da mente é tão importante quanto cuidar do corpo. Na Sulmed, oferecemos um suporte completo para sua saúde mental, com uma rede credenciada qualificada, canais de atendimento digital e planos que se adaptam às suas necessidades. 

Não espere para buscar o apoio que você merece. Explore nossas coberturas e descubra como podemos ajudar você a ter mais bem-estar e qualidade de vida.

Acesse o site da Sulmed e conheça os planos disponíveis!

Perguntas frequentes

Qual é o prazo de carência para internações psiquiátricas na Sulmed?

O prazo de carência para internações eletivas, incluindo as psiquiátricas, é de 180 dias após a contratação do plano, conforme as normas da ANS.

A Sulmed cobre emergências psiquiátricas?

Sim, situações de urgência e emergência, como crises agudas que representam risco imediato, são cobertas após 24 horas da vigência do contrato.

O plano empresarial Sulmed cobre internações prolongadas?

A cobertura para internações em planos empresariais segue as condições definidas no contrato e as regras da ANS, garantindo o suporte necessário.

Há limite de dias para internações por dependência química?

A internação para tratamento de dependência química segue a mesma regra dos demais transtornos psiquiátricos, com cobertura mínima de 30 dias por ano.

Como saber se a clínica de internação é credenciada pela Sulmed?

Você pode consultar a lista completa de clínicas e hospitais credenciados diretamente no aplicativo Sulmed ou na área do cliente em nosso site oficial.

É necessário laudo médico para autorizar internação psiquiátrica?

Sim, a apresentação de um laudo médico detalhado, emitido por um profissional habilitado, é um documento indispensável para a análise e autorização da internação.

A Sulmed cobre consultas com psiquiatra e psicólogo?

Sim, nossos planos incluem a cobertura para consultas com psiquiatras e sessões com psicólogos, de acordo com as diretrizes da ANS e o contrato.

A internet pode ser usada para acompanhar a evolução do tratamento?

Sim, por meio da telemedicina, o paciente pode realizar consultas de acompanhamento online, garantindo a continuidade e a adesão ao tratamento com praticidade.

Karol Senarese

Escrito por

Karol Senarese

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