Sim, a Sulmed oferece cobertura para internações psiquiátricas, alinhada às melhores práticas de cuidado com a saúde mental.
A cobertura é garantida em situações de crise que exigem acompanhamento intensivo, sempre com base na indicação de um profissional de saúde e seguindo as regras da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS).
Nós entendemos a importância de oferecer suporte completo em momentos delicados. Para entender todos os detalhes, continue a leitura.
Em quais casos a Sulmed cobre internações psiquiátricas?
A internação psiquiátrica é autorizada em casos agudos nos quais o tratamento ambulatorial (consultas e terapias) já não é suficiente para estabilizar o quadro do paciente.
As principais situações incluem risco iminente para a segurança do próprio paciente ou de terceiros, quadros de surto psicótico, processos de desintoxicação por dependência química e outros transtornos mentais que necessitem de um ambiente controlado para o tratamento.
A autorização está sempre condicionada à apresentação de um laudo médico detalhado que justifique a necessidade do procedimento.
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Qual é o tempo máximo de cobertura para internações por transtornos mentais?
De acordo com as diretrizes da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS), os planos de saúde devem garantir a cobertura de, no mínimo, 30 dias de internação por ano de contrato para pacientes com transtornos psiquiátricos.
É importante notar que o debate sobre prazos de internação é amplo e envolve também a esfera jurídica, como mostra uma proposta aprovada na Câmara dos Deputados que busca aumentar o tempo de internação compulsória para pessoas que cometeram crimes (PL 1637/19).
No entanto, para os beneficiários dos planos de saúde, a regra vigente é a estabelecida pela ANS.
LEIA MAIS | Plano de saúde básico ou completo: o que considerar antes de contratar?
Como funciona o processo de autorização para internação psiquiátrica na Sulmed?
O processo de autorização é estruturado para garantir agilidade e segurança. Primeiro, o médico assistente emite um laudo detalhado que justifica a necessidade da internação.
Em seguida, o beneficiário ou seu responsável envia essa solicitação, junto com o pedido médico, aos canais de atendimento da Sulmed.
Nossa equipe de auditoria médica analisa a documentação e, uma vez aprovada, emite a guia de autorização, direcionando o paciente para uma das unidades credenciadas da nossa rede.

A Sulmed cobre acompanhamento psicológico e terapias complementares?
Sim. A Sulmed entende que o cuidado com a saúde mental é multifacetado e vai além da internação. Nossos planos oferecem cobertura para consultas com psicólogos e psiquiatras, que são fundamentais para o diagnóstico, tratamento e acompanhamento contínuo.
Além disso, conforme a cobertura específica do seu plano e as diretrizes da ANS, terapias de apoio, como a terapia ocupacional, também podem ser contempladas para promover uma reabilitação completa e integrada.
É possível solicitar autorização de internação pela internet?
Sim, a Sulmed investe em tecnologia para facilitar a sua jornada. As solicitações de autorização podem ser encaminhadas por meio de nossos canais digitais, como o aplicativo e a área do cliente em nosso site, tornando o processo mais prático e rápido.
A Sulmed permite acompanhar o tratamento psiquiátrico online?
Sim, oferecemos o serviço de telemedicina para garantir a continuidade do cuidado.
Nossos beneficiários podem realizar consultas de acompanhamento com psicólogos e psiquiatras de forma online, o que facilita a adesão ao tratamento e o monitoramento da evolução do quadro clínico.
LEIA MAIS | Planos com coparticipação: como funcionam e quando valem a pena?

Cuidado Integral: Conheça a Cobertura de Saúde Mental da Sulmed
Cuidar da mente é tão importante quanto cuidar do corpo. Na Sulmed, oferecemos um suporte completo para sua saúde mental, com uma rede credenciada qualificada, canais de atendimento digital e planos que se adaptam às suas necessidades.
Não espere para buscar o apoio que você merece. Explore nossas coberturas e descubra como podemos ajudar você a ter mais bem-estar e qualidade de vida.
Acesse o site da Sulmed e conheça os planos disponíveis!
Perguntas frequentes
Qual é o prazo de carência para internações psiquiátricas na Sulmed?
O prazo de carência para internações eletivas, incluindo as psiquiátricas, é de 180 dias após a contratação do plano, conforme as normas da ANS.
A Sulmed cobre emergências psiquiátricas?
Sim, situações de urgência e emergência, como crises agudas que representam risco imediato, são cobertas após 24 horas da vigência do contrato.
O plano empresarial Sulmed cobre internações prolongadas?
A cobertura para internações em planos empresariais segue as condições definidas no contrato e as regras da ANS, garantindo o suporte necessário.
Há limite de dias para internações por dependência química?
A internação para tratamento de dependência química segue a mesma regra dos demais transtornos psiquiátricos, com cobertura mínima de 30 dias por ano.
Como saber se a clínica de internação é credenciada pela Sulmed?
Você pode consultar a lista completa de clínicas e hospitais credenciados diretamente no aplicativo Sulmed ou na área do cliente em nosso site oficial.
É necessário laudo médico para autorizar internação psiquiátrica?
Sim, a apresentação de um laudo médico detalhado, emitido por um profissional habilitado, é um documento indispensável para a análise e autorização da internação.
A Sulmed cobre consultas com psiquiatra e psicólogo?
Sim, nossos planos incluem a cobertura para consultas com psiquiatras e sessões com psicólogos, de acordo com as diretrizes da ANS e o contrato.
A internet pode ser usada para acompanhar a evolução do tratamento?
Sim, por meio da telemedicina, o paciente pode realizar consultas de acompanhamento online, garantindo a continuidade e a adesão ao tratamento com praticidade.






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